Customer Support Representative With French - Agent Servicii Client - Cluj-Napoca | Kolozsvar (CJ)

Obiectivul Postului:

- realizarea unui customer care bazat pe excelenta si profesionalism

Cerințe:

- cunoasterea limbii franceze la nivel minim B2

+

- cunoasterea limbii engleze la nivel minim B2

Responsabilități:

- oferirea clientilor a suportului front-office si/sau back -office -> support tehnic pe produse inteligente de casa (termostate, detectoare de fum, camera video indoor/outdoor)

- colaborarea cu echipa de suport cu limba engleza

Program de lucru:

L-D: 9:00 - 21:00

5 zile pe sapt, in ture

Oferta salarială - Pachet de beneficii:

- salariu in functie de experienta

- bonuri de masa

- bonus lingvistic*

- bonus de performanta dupa prima luna de activitate

- training platit (2-3 saptamani la sediul companiei)

Despre angajator:

Activam pe piata de consultanta in Resurse Umane din anul 1998. Cu o acoperire nationala pe patru arii de expertiza: recrutare si selectie, leasing de personal, assessment center si consultanta. Am devenit lideri in Transilvania si ne-am impus pe piata din Romania dezvoltand o noua locatie la Bucuresti. Am reusit acest lucru prin profesionalismul serviciilor, specializarea multidisciplinara a echipei de consultanti, printr-o permanenta colaborare cu cei care apeleaza la serviciile noastre de consultanta. Nu ne oprim aici si ne dorim sa oferim o imbunatatire continua a serviciilor in concordanta cu feedback-urile primite de la clienti si candidati. Dezvoltarea unui parteneriat pe termen lung cu clientii nostri - diverse industrii: IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG, etc - prin oferirea celor mai bune servicii de consultanta este obiectivul nostru principal. Prin orientarea catre client, munca in echipa, flexibilitate, excelenta, dedicare si responsabilitate dorim sa aducem plus-valoare in serviciile noastre.