Consilier Client Anvelope & Service Auto, Sf. Gheorghe (Cv) - Üzletkötő (Értékesítési Képviselő) - Sepsiszentgyörgy (CV)

Megcélzott munkakör:

Bővítjük csapatunkat, és keresünk egy dinamikus, eredményorientált Technico-Kereskedelmi Tanácsadót, aki csatlakozik egységünkhöz a Lunca Oltului utca 54. szám alatt, Sepsiszentgyörgy, Kovászna megyében. A felvett személy többfunkciós szerepet fog betölteni, amely ötvözi az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartást, a műszaki hibadiagnosztikát, az értékesítést, a készletgazdálkodást, valamint az együttműködést a műszaki csapatokkal (vulkanizátorok, autószerelők, ITP szakemberek).

Követelmények:

Te vagy az ideális jelöltünk, ha:

• Empatikus vagy, türelemmel dolgozol
• Kiváló kommunikációs képességekkel rendelkezel
• Hasonló pozícióban szerzett tapasztalatod van
• Ügyfélközpontú vagy
• Képes vagy professzionálisan megoldani a felmerülő problémákat
• Minden ügyfélkapcsolatban magas szintű professzionalizmust tanúsítasz

Felelősségek:

Főbb felelősségi köreid:

Hibák diagnosztizálása és ügyfélkapcsolatok:

• Proaktív ügyfélmegkeresés a potenciális ügyfelek feltérképezése érdekében, és a rendelkezésre álló szolgáltatások, valamint termékek ismertetése.
• Az ügyfelek tiszteletteljes és udvarias fogadása az irodában, a szükséges információk átadása.
• Telefonhívások kezelése az ügyfelek igényeinek tisztázása érdekében, valamint a munkák ütemezése.
• Az ügyfelek pontos ütemezése a kért szolgáltatások alapján.
• Az ügyfelek tájékoztatása az ütemezések vagy a szállítási határidők módosításáról.
• A kínált termékek és szolgáltatások bemutatása, azok előnyeinek kiemelésével.

A munkahely fenntartása:

• A dresszkód és a szakmai etikett betartása.
• A szükséges berendezések és anyagok napi ellenőrzése.
• A termékek rendezése a belső szabályok szerint, hogy azok könnyen megtekinthetők és gyorsan azonosíthatók legyenek.
• A váróterem tisztaságának és a promóciós anyagok elhelyezésének biztosítása.

A termékek és szolgáltatások értékesítése:

• Az egyéni és csapatos értékesítési célok elérése.
• A termékek és szolgáltatások ajánlása a vállalati politika szerint.
• Az árak, az értékesítési feltételek és a munkák befejezési határidőinek gyors kommunikációja az ügyfelek felé.
• A javítási megrendelések és a szükséges alkatrészek helyes kezelése.

Gumik/csereabroncs vulkanizálása:

• A kereskedelmi feltételek betartása és a hitel osztály által előírt fizetési határidők követése.
• A kibocsátott számlák lejárati adatainak pontosságának biztosítása.

Munkarend:

• Hétfőtől-péntekig: 08:00–17:00 / 09:00–18:00
• Szombat: 08:00–14:00 (hétvégi műszakokban)

Ajánlat:

• Szakmai fejlődési lehetőségek
• Lehetőség szakmai képesítés megszerzésére szakosodott cégeknél
• Motiváló bérezési csomag

Munkaadóról:

A Nexxon SRL Románia egyik legnagyobb gumiabroncsok és belsőkamrák forgalmazója.

• Víziónk:
  Hogy ügyfeleink szemében az első számú gumiabroncs szakértővé váljunk.
• Küldetésünk:
  Biztonságot biztosítani mindazok számára, akik gumiabroncsot használnak vagy forgalmaznak.
• Szlogenünk:
  Együtt haladunk biztonságban.

Rólunk:

• Vállalatunk 26 évvel ezelőtt alakult. 18 éve tevékenykedünk a gumiabroncs-kereskedelemben, és 12 éve működtetünk gyorsszervizt. Országos lefedettséget biztosítunk a gumiabroncs-kereskedelemben, mind a gyorsszerviz szolgáltatások, mind az értékesítés és a műszaki támogatás révén. Jelenleg öt saját szervizzel rendelkezünk, amelyek szinte teljes körű autójavítási lefedettséget nyújtanak.
• Értékeink:
  A vállalatunk értékei adják az alapelveinket, melyek betartása elősegíti az ügyfélélmény javulását, valamint munkatársaink jólétét és elégedettségét.

Fő értékeink:

• A munkavállalók biztonsága és egészsége
• Az ügyfélélmény
• Szakmai tudás
• Hatékonyság
• Őszinteség és bizalom
• Tisztelet