Consilier Client, Cluj-Napoca - Agent Servicii Client - Cluj-Napoca | Kolozsvar (CJ)
ÎnapoiConsilier Client, Cluj-Napoca - Agent Servicii Client - Cluj-Napoca | Kolozsvar (CJ)
COR: 333907 - Agent Servicii Client
Localitate: Cluj-Napoca | Kolozsvar (CJ)
Locații limitrofe: Apahida (CJ) , Floresti | Szaszfenes (CJ)
Industria: Automobile / Autovehicule Rutiere
Industrii apropiate: Automotive Piese / Componente Auto
Departamentul jobului: Relatii clienti / Call center
Departamente apropiate: Office - Front / Relatii clienti
Nivel Carieră - Experiență: 2 - Debutant / Novice (sub 1 an) , 3 - Junior / Începători (1 - 3 ani)
Tipul de angajare: Full time - 1 schimb
Ofertă salarială: 4 500 - 7 000 RON
Limbi cunoscute: Engleza - B1 - nivel intermediar B1 - nivel intermediar
Formare profesionala: liceal 9-12 clase = Liceu cu Dipl. Bacalaureat
Obiectivul Postului:
Asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți prin oferirea de informații precise, gestionarea eficientă a comenzilor și menținerea unor relații profesionale de lungă durată.
Cerințe:
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Orientare către clienți, capacitate de a lucra în echipă și colaborare eficientă.
- Cunoștințe de limba engleză la nivel mediu.
- Experiența anterioară într-un rol similar reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.
Responsabilități:
- Răspunderea la solicitările clienților (telefonic sau personal), oferirea de informații relevante și propunerea de soluții adaptate nevoilor acestora.
- Prezentarea produselor și serviciilor companiei.
- Înregistrarea comenzilor și urmărirea procesului de execuție a lucrărilor.
- Predarea lucrărilor finalizate către clienți și asigurarea unei experiențe de calitate.
Program de lucru:
L-V
Oferta salarială - Pachet de beneficii:
- Mediu de lucru modern, stabil și competitiv.
- Echipa tânără și dinamică.
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.
- Dezvoltare personală și profesională susținută financiar de companie.
- Transport în comun decontat.
- Pachet salarial competitiv, cu bonusuri în funcție de performanță.
- Abonament medical la servicii private.
- Cafea gratuită la birou.
- Prime de Paște și Crăciun.
- Discounturi la produsele și serviciile companiei.
- Bonusuri de loialitate.
Despre angajator:
Agentie de recrutare resurse umane pentru firme din Cluj-Napoca cu locuri de munca in Cluj-Napoca. Mai mult decat o agentie de recrutare in Cluj-Napoca cu servicii HR specifice unei agentii de resurse umane in judetul Cluj. Doar persoanele selectate vor fi contactate pentru interviu. Trimițând CV-ul, îți exprimi acordul ca datele tale personale să fie înregistrate în baza noastră de date, conform reglementărilor privind protecția datelor cu caracter personal.